Kontakta oss

Kontakta oss gärna, vi är här för att hjälpa till!

Vi finns alltid här för att hjälpa till med alla dina MoneyGram-relaterade frågor. Oavsett om du har en fråga eller vill rapportera ett problem är du välkommen att kontakta MoneyGrams kundtjänst. Vi hör av så snart vi kan.

Rapportera bedrägeri

Det är lätt att rapportera misstanke om bedrägeri online: på blanketten nedan, ange "Rapportera bedrägeri" i menyn meddelandetyp och ge en kortfattad beskrivning av händelsen.

Om du misstänker bedrägeri i anknytning till en transaktion som ännu inte har mottagits, kontakta vår kundtjänst på 020-120 32 00 för att omedelbart avbryta överföringen.

För att vi ska kunna undersöka och åtgärda ditt problem ber vi att du bifogar följande uppgifter när du kontaktar oss:

  • Namn och adress
  • Telefonnummer dagtid
  • Tid på dygnet du föredrar att vi kontaktar dig
  • Transaktionens 8-siffriga referensnummer
  • Beskrivning av problemet och önskad åtgärd

Kontaktmetoder